适用范围
本政策适用于飞手网站提供的账号、无人机估值、估值记录、投诉举报和安全审计服务。
信息收集
账号信息
注册和登录处理手机号码、用户名、密码及可选邮箱。密码以加盐散列保存；验证码按用途隔离并设有效期。安全日志记录账号标识、操作时间、操作类型、来源地址散列及必要的请求特征。
估值信息
无人机估值处理用户主动上传的设备图片，以及城市、购买日期、电池、维修碰撞、功能状态、套装配件和用户确认后的机型信息。图片在进入识别前完成方向纠正、尺寸限制、重编码和元数据清除。
投诉与审核信息
投诉工单处理投诉类型、主题、事实说明、相关页面和联系方式。算法审核日志保存匿名化用户引用、估值编号、审核阶段、审核范围、规则结果、处置、版本和时间，不保存原始图片、账号明文、模型指令或第三方完整响应。
信息使用
- 账号注册、登录、验证和安全管理；
- 无人机型号、成色和配件识别；
- 公开市场来源核验、参考价格计算、结构化估值报告和售卖文案生成；
- 投诉处理、信息更正删除、账号安全和算法结果复核；
- 网络安全、数据安全、个人信息保护和生成合成内容治理。
第三方处理
飞手通过阿里云百炼千问 API 完成图片安全预检、无人机识别、公开网页检索计划和结构化文本生成。传输内容限于完成相应功能所必需的规范化图片、设备信息和受控请求，API 凭证仅保存在服务器端。
公开网页信息仅保留标题、短摘要、规范 URL、来源、查询时间和可核验价格字段，不复制或长期保存网页全文。
保存与删除
临时图片在识别完成后清理；清理异常由后台任务继续处理。账号和估值记录在提供服务期间保存，用户可删除自己的估值记录或申请注销账号。短信验证码到期失效。算法审核记录留存180天，并仅向授权人员开放。法律法规或争议处理要求保留的记录，在相应期限内受限保存。
用户权利
用户可在账号页面查阅和修改用户名、绑定手机、邮箱和密码。更换手机执行旧手机与新手机双验证码验证；更换邮箱执行手机验证码验证；修改密码需当前密码或手机验证码。
用户可以申请查阅、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回可撤回的同意，注销账号，或对个人信息处理和算法结果提出投诉。
安全措施
平台采用 HTTPS、HttpOnly 会话 Cookie、来源校验、验证码用途隔离、速率限制、密码加盐散列、数据最小化、图片规范化、结构化输出校验、内容安全过滤、匿名化审计记录和授权后台访问控制。发现个人信息泄露或重大安全风险时，平台将限制相关处理、保全证据并启动应急处置。
联系我们
个人信息和隐私事务受理邮箱：JackeWangg@outlook.com
一般请求在7个工作日内反馈；涉及个人信息泄露或重大安全风险的事项优先处置。